Netko je počeo, ja nastavljam odakle je stao.
Nakon carinskog ili skladišnog pregleda pošiljka često ostane napola prepakirana: dio kartona je zatvoren, paleta omotana bez kutnih štitnika, punilo vraćeno tek ponegdje. Takav posao preuzimam od točke na kojoj je stao — ali tek nakon što pregledam i zapišem zatečeno stanje.
- Pregledam zatečeno
Fotografiram svaku paletu i karton, uspoređujem sadržaj s popisom pakiranja i upisujem što je već učinjeno.
- Dogovorimo što ostaje
Pokažem što se može zadržati, a što treba preraditi. Ništa tuđe ne skidam bez vaše pisane potvrde.
- Nastavljam po etapama
Dovršavam i naplaćujem samo preostale etape. Na kraju dobivate zapisnik o predaji s fotografijama.
Prvo gledam ono što je netko drugi već dirao
Prije nego što dodam ijedan komad trake, prolazim pošiljku izvana pa iznutra. Redoslijed je uvijek isti, jer o njemu ovisi što se iz tuđeg rada može zadržati.
Izvana, bez otvaranja
- Oznake pregleda i plomba
Je li pošiljka otvarana, koji su koleti označeni kao pregledani i postoji li zapisnik pregleda koji mi možete pokazati.
- Stabilnost palete
Napuknute daske, kartoni koji vise preko ruba, nagnut složaj, trake koje se mogu povući rukom.
- Naljepnice i znakovi
Jesu li adresne naljepnice, oznake mase i strelice „gore” ostale vidljive, čitljive i na pravoj strani.
- Vlaga i nečistoća
Tragovi vode, prašina s poda skladišta, ostaci folije i rezanih traka između kartona.
Iznutra, tek kad je potrebno
- Sadržaj prema popisu pakiranja
Broj koleta, manjak ili višak i jesu li dijelovi iz jednog kartona završili u drugom.
- Unutarnja zaštita
Je li punilo vraćeno i jesu li krhki dijelovi ponovno zamotani ili samo spušteni natrag u kutiju.
Ako pošiljka i dalje stoji pod carinskim nadzorom, ne diram je bez odobrenja carinarnice ili skladištara. Pristup dogovarate vi ili vaš špediter — više o tome na stranici što se događa s pošiljkom nakon pregleda.
Sve što pri provjeri vidim upisujem u zapisnik o zatečenom stanju: datum, sat, fotografiju svake palete i kratku napomenu uz svaku stavku. Taj zapisnik kasnije odlučuje o tome tko odgovara za koji dio posla, pa ga potpisujemo oboje prije nego što nastavim.
Opišite gdje je posao stao
Za prvi odgovor ne trebam savršen opis. Dovoljno je napisati koliko je paleta ili koleta, gdje roba stoji i što je netko već napravio — zatvorio kartone, složio paletu, samo prebacio robu natrag.
Ako imate fotografije zatečenog stanja, pošaljite ih nakon upita na e-poštu; uz njih mogu procijeniti treba li pregled duži od 45 minuta.
E-pošta za upite i fotografije:
daturamosq@gmail.com
Telefon:
+385934008793
Odgovaram radnim danom, u pravilu isti ili sljedeći radni dan. Kako postupam s podacima iz upita, piše na stranici zaštita podataka.
Što ostaje, a što ide ispočetka
Tuđi rad ne prerađujem iz načela. Ako etapa drži, ostaje — i ne naplaćuje se ponovno.
Što čuvam
- Zatvorene i neoštećene kartone s ispravno postavljenom trakom — ne otvaram ih ponovno.
- Složaj koji je stabilan, bez prepusta i s okomitim rubovima.
- Unutarnju zaštitu koja je vraćena na mjesto i drži sadržaj kad se karton nagne.
- Naljepnice i oznake pošiljatelja, ako su čitljive i na pravoj strani.
Što prerađujem
- Kartone zatvorene preko oštećenja ili samo jednom trakom po sredini, kad je dno već popustilo.
- Omot folijom bez kutnih štitnika, ako su rubovi kartona već udubljeni.
- Složaj u kojem teži koleti stoje iznad lakših.
- Paletu s napuknutom ili slomljenom daskom: roba prelazi na drugu paletu koju osigurate vi ili je dogovorimo unaprijed.
- Krhke dijelove vraćene bez omota — o tome više u tekstu krhka i osjetljiva roba.
Kako o tome odlučujemo zajedno
- Uz svaku paletu ili karton upisujem „čuvam” ili „prerađujem” i jednom rečenicom navodim zašto.
- Prijedlog šaljem s fotografijama porukom ili e-poštom, isti dan kad je pregled gotov.
- Prerađujem tek nakon vaše pisane potvrde. Dok je nema, nastavljam samo na stavkama koje se čuvaju.
- Ako se s procjenom ne slažete, stavka ostaje kakva jest, a to se bilježi u zapisnik.
Prerada ima svoju cijenu: skidanje i zbrinjavanje tuđeg materijala naplaćuje se zasebno, a etapa koja se ponovno radi po istoj stopi kao i prvi put. Zato je potvrda pisana — da se u bilo kojem trenutku vidi tko je što odobrio. Detalji su u uvjetima korištenja.
Tko odgovara za koji dio posla
Kad dvoje rade na istoj pošiljci, spor nastaje oko granice. Zato je granica zapisana prije nego što počnem.
Prethodni izvršitelj ili vi
- Stanje svega što je zatečeno pri pregledu, uključujući sadržaj zatvorenih kartona koje ne otvaram.
- Potpunost i ispravnost robe prema popisu pakiranja prije mog dolaska.
- Etape koje se po dogovoru čuvaju bez prerade.
- Pristup skladištu i odobrenje za rad na pošiljci koja je pod nadzorom.
Ja, od trenutka preuzimanja
- Svaka etapa koju osobno izvodim ili prerađujem, od datuma i sata upisanog u zapisnik.
- Materijal koji ugrađujem i način na koji je postavljen.
- Točnost zapisnika o predaji i fotografija uz njega.
- Oštećenje nastalo tijekom mog rada — prijavljujem ga odmah, a ne na kraju.
Granica je zapisnik pregleda
Datum, sat, fotografije i popis etapa s oznakom „čuvam” ili „prerađujem”. Sve prije tog upisa ostaje na prethodnoj strani, sve poslije je na meni. Kako zapisnik izgleda, pogledajte na stranici zapisnik o zatečenom stanju.
Fátima Mosquera
vodi uslugu i osobno izvodi prepakiranje
Radim bez podizvođača, pa pošiljku dovršava ista osoba koja ju je pregledala. Ne obećavam da roba neće nositi nikakav trag pregleda — obećavam da će se iz zapisnika vidjeti tko je što učinio i kada.
Plaćate ono što je ostalo, ne ono što je već učinjeno
Pregled započetog posla
40 €po dolasku
Do 45 minuta na mjestu, s fotografijama i zapisnikom o zatečenom stanju. Svaki sljedeći započeti sat pregleda iznosi 25 €. Cijena je fiksna i ne ovisi o tome nastavljate li sa mnom.
Nastavak po etapama
od 10 €po paleti i etapi
| Etapa | Cijena |
|---|---|
| Razvrstavanje i kontrola prema popisu pakiranja | 12 € |
| Zatvaranje kartona i unutarnja zaštita | 14 € |
| Slaganje i učvršćivanje na paleti | 16 € |
| Omatanje folijom i označavanje | 10 € |
Etapa koju je netko već ispravno odradio ne ulazi u obračun. Koleti bez palete obračunavaju se po vremenu: 28 € po započetom satu.
Prerada tuđe etape
8 €po paleti, uz cijenu etape
Skidanje i zbrinjavanje postojećeg materijala, a zatim etapa koja se ponovno radi po cijeni iz tablice. Samo uz vašu pisanu potvrdu.
Primjer izračuna. Dvije palete na kojima su kartoni već ispravno zatvoreni i kontrolirani, a nedostaju slaganje i omatanje:
40 € pregled + 2 × (16 € + 10 €) = 92 €, uz materijal po potrošnji.
Kako se računa ostatak
- Obračun ide po etapama koje su upisane kao preostale u zapisniku pregleda. Ono što je već učinjeno ne preračunavam.
- Materijal — folija, trake, kutni štitnici, punilo — naplaćuje se po stvarnoj potrošnji, a vaš materijal koristim bez naplate. Popis je na stranici materijal i oprema.
- Putni trošak izvan grada u kojem je roba dogovaramo prije dolaska i potvrđujemo pisano.
Što se najčešće pita prije prvog dolaska
Ako vaše pitanje nije ovdje, napišite ga kroz obrazac za upit ili na kontakt stranici.
O teretu koji stoji u kontejneru ili na kamionu piše posebna stranica: teret u kontejneru ili kamionu.
Obavljate li carinjenje ili zastupanje pred carinom?
Ne. Ne podnosim deklaracije, ne zastupam stranke pred carinarnicom i ne odlučujem o puštanju robe. Bavim se isključivo fizičkim prepakiranjem pošiljke nakon što je pregled završen.
Smijete li raditi na pošiljci koja je još pod carinskim nadzorom?
Samo ako to odobri carinarnica ili skladištar koji robu drži. Odobrenje i pristup dogovarate vi ili vaš špediter; ja dolazim u dogovoreni termin i bez potvrde ne diram pošiljku.
Što ako nakon pregleda nitko ništa nije zatvorio?
Tada nema prethodne etape koja bi se čuvala i obračunavaju se sve četiri etape po paleti. Pregled zatečenog stanja i zapisnik ipak radim, jer bilježe u kakvom je stanju roba bila prije mog dolaska.
Otvarate li kartone koje je netko već zatvorio?
Ne bez razloga. Zatvoreni karton otvaram samo ako je oštećen, ako sadržaj očito ne odgovara popisu pakiranja ili ako to tražite. Svako otvaranje upisujem u zapisnik s fotografijom prije i poslije.
Koliko unaprijed se trebam javiti?
Najlakše je dogovoriti termin jedan do dva radna dana unaprijed. Kraći rok ovisi o već dogovorenim poslovima; termin vrijedi tek kad ga potvrdim porukom ili e-poštom.
Tko osigurava palete i materijal?
Foliju, trake, kutne štitnike i punilo donosim i obračunavam po stvarnoj potrošnji. Nove palete u pravilu osigurava naručitelj ili skladište; ako se dogovorimo da ih nabavim ja, iznos znate prije dolaska.
Što dobivam kad je posao gotov?
Zapisnik o predaji s fotografijama svake palete ili koleta, popisom izvedenih etapa i oznakom koje su etape preuzete od prethodnog izvršitelja. Šaljem ga e-poštom isti dan.